Contactar con el Proyecto GNU y la Free Software Foundation (FSF)

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Nos esforzamos en dar respuesta a todas las posibles preguntas que usted pueda tener en nuestro sitio web. Sin embargo, en ocasiones, podría tener una pregunta o problema que necesita nuestra atención. Esta página describe cómo contactarnos bajo esas circunstancias.

Por favor, tenga en cuenta que el tiempo que nos toma responder a preguntas del público reduce la cantidad de tiempo en el que podemos continuar escribiendo, documentando, protegiendo y promocionando al software libre. Por eso, pro favor, compruebe si su pregunta está respuesta en nuestro sitio web. Si no puede encontrar la respuesta, use la siguiente tabla para saber qué hacer.

Contactar a la FSF y al Proyecto GNU por correo electrónico

Cuando sea posible, preferimos que contacte a la FSF y al Proyecto GNU mediante correo electrónico. Esto permite direccionar mejor su solicitud. La tabla, que aparece abajo, expone diversas de nuestras direcciones y cuándo usarlas.

Si necesita soporte técnico, información técnica sobre el software GNU u otro software libre, o está tratando de encontrar un software libre en particular o programa de GNU,
Tenga en cuenta, por favor, que no proporcionamos soporte técnico. Pruebe nuestras páginas de listas de correo, nuestra página de IRC, nuestra página de software, nuestro Directorio de Software Libre y nuestro directorio de servicios.
Para consultas acerca el contenido de nuestro sitio web, ideas para el mismo, o correcciones de errores tipográficos,
contacte a los webmasters de GNU <webmasters@gnu.org>. Excepto correos sobre las páginas web de paquetes de GNU específicos, que deberían ser dirigidos a los responsables del paquete. Las cuestiones relativas a traducciones de esta página web pueden dirigirse a <web-translators@gnu.org>.
Para consultas acerca cómo donar a la FSF, pedir merchandasing de la FSF o comprobar el estado de su pedido,
compruebe el formulario de pedidos, y luego póngase en contacto con al departamento de pedidos de la FSF (FSF Ordering Department en inglés) <fsforder@gnu.org>.
Para enviar ideas para la lista de tareas de GNU,
vea nuestra página con la lista de tareas.
Para preguntar acerca encargarse del mantenimiento de software de GNU, o para enviar su software para que se considere convertirlo a un programa de GNU,
eche un vistazo a la guía de mantenimiento de GNU, el formulario de evaluación de software de GNU, o contacte con <maintainers@gnu.org>.
Para preguntar acerca savannah, nuestro servidor de alojamiento disponible tanto para proyectos de GNU como para los ajenos,
vea por favor la página de contacto de savannah.
Si desea informar de un incumplimiento de una licencia de software libre que ha encontrado,
lea por favor nuestra página de incumplimiento de licencias; y luego contacte con <license-violation@gnu.org>.
Si tiene una pregunta, del mundo real, sobre el licenciamiento de software libre y derechos de autor (para informar de incumplimientos de licencias, vea arriba),
lea por favor nuestra página con la lista de licencias, nuestra página sobre el copyleft, y luego póngase en contacto con <licensing@gnu.org>.
Si está manteniendo o trabajando activamente en un proyecto de GNU, y necesita una cuenta en alguna máquina de GNU o la FSF,
vea la información sobre el acceso a máquinas y contacte con <accounts@gnu.org> si tiene problemas.
Si está trabajando en un programa de GNU, y el titular de los derechos de autor es la FSF, y necesita tratar la asignación de derechos de autor;
contacte con <assign@gnu.org>.
Si tiene activo un reenvío de correos desde el dominio gnu.org, y necesita actualizarlo,
contacte con <alias-file@gnu.org>.

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